O reconhecimento da marca é a extensão em que os consumidores estão cientes do nome, logotipo, produto ou serviço da sua empresa. É um aspecto crucial de qualquer estratégia de marketing - medir adequadamente essa atividade, no entanto, é ainda mais importante.
Com muita frequência, as campanhas de reconhecimento de marca são julgadas com base na receita direta ou nas conversões geradas a partir de uma campanha. Essa é uma falha fatal e pode levar a que as campanhas sejam injustificadas devido ao desempenho mal avaliado e avaliado.
Bem, a atividade de conscientização da marca é importante para todos os tamanhos de empresas - desde pequenas startups que desejam entrar no mercado (provavelmente alocam uma grande% de seu orçamento) até marcas estabelecidas, que já parecem bem conhecidas em todo o mundo o mundo.
Como você pode avaliar o reconhecimento da marca?
Independentemente de como você está desenvolvendo o reconhecimento da marca, para não cair na armadilha de julgar o ROAS ou o volume de conversões, você deve planejar como medirá o desempenho das campanhas.
Ao contrário da crença popular de que o reconhecimento da marca é uma forma de arte mítica que gera resultados invisíveis e "aumento da marca", na verdade é muito fácil monitorar a eficácia das campanhas com muitas opções diferentes disponíveis, dependendo do tipo de atividade que você está executando.
Pesquisas por e-mail / site
As pesquisas são uma maneira muito comum de medir o conhecimento da marca - usando ferramentas gratuitas, como a Survey Monkey , você pode fazer perguntas específicas aos visitantes do site para avaliar o conhecimento da marca, o interesse em seus produtos ou serviços e a probabilidade de converter ou recomendar para um amigo.
Verificação de integridade da marca no Facebook
O Brand Health Check do Facebook é gratuito para uso se você estiver executando alguma campanha paga do Facebook. Quando você estiver na lista de permissões do serviço, precisará fornecer apenas três de seus principais concorrentes. O Facebook fará pesquisas juntamente com suas campanhas de anúncios para os usuários do seu público-alvo. Eles farão perguntas para avaliar o reconhecimento da marca, o recall da marca e as opiniões sobre sua empresa ou serviço. O Facebook fará as mesmas perguntas aos usuários do seu público-alvo que ainda não viram um anúncio. Isso fornece ótimas métricas sobre o aumento real do reconhecimento da marca em suas campanhas sociais pagas.
Estudos sobre o aumento da marca e o interesse da marca no YouTube
Muito parecido com a verificação de saúde do Facebook, se você estiver usando a publicidade do YouTube no Google Ads, precisará medir o efeito que eles estão tendo corretamente! O Google oferece um estudo de aumento e interesse da marca, sem nenhum custo . Fale com seu representante do Google sobre como entrar na lista de permissões para eles. Quando estiverem funcionando, você poderá ver algumas métricas super úteis, como; recall, conscientização, consideração, favorecimento e até intenção de compra. Uma métrica incrivelmente útil disponível no estudo de aumento da marca é o custo por usuário levantado.
Google Analytics
O Google Analytics é sempre uma parada útil quando você procura dados sobre o desempenho da campanha. O reconhecimento da marca não é diferente. Ao fazer comparações nos dados do MoM e do YoY para o tráfego direto, você pode ver a alteração nos usuários que chegam diretamente ao seu site digitando seu endereço diretamente ou usando um marcador salvo. Você também pode usar o relatório de termos de pesquisa para ver quais usuários estão entrando no Google para encontrar seu site. Basta filtrar pelo nome da sua marca e dar uma olhada nos altos e baixos das pesquisas de marca.
tendências do Google
O Google Trends é uma ferramenta gratuita que mostra interesse ao longo do tempo em sua marca. Você pode dividir os dados por país, região e também verificar períodos específicos para ver como o interesse foi alterado em relação ao ano anterior.
Google Trends - avalie o reconhecimento da marca
Quais métricas são importantes?
Agora que você sabe como avaliar suas atividades, a verdadeira questão é em quais métricas você deve se concentrar?
Todos os métodos acima combinados fornecerão centenas de métricas diferentes de desempenho. Classificar esses dados e escolher quais métricas são importantes pode ser difícil. Quando o objetivo de suas campanhas é aumentar a conscientização, você precisa avaliar métricas relevantes que se aplicam a todas as campanhas, como impressões, volume de pesquisas, cliques e visitas ao site. Somente essas métricas, no entanto, não fornecerão uma indicação verdadeira do desempenho.
Qualidade do tráfego
Depois de ter uma idéia do aumento de volume de usuários que conhecem sua marca, é importante ver como é a qualidade desses novos usuários.
Fique de olho na taxa de rejeição, no tempo médio no site, no número de páginas visitadas etc. Para obter resultados ainda mais detalhados, use as tags UTM em suas campanhas para poder filtrar esses números por origem e médio para ver a exata desempenho de cada campanha ou rede.
Com muita frequência, as campanhas de reconhecimento de marca são julgadas com base na receita direta ou nas conversões geradas a partir de uma campanha. Essa é uma falha fatal e pode levar a que as campanhas sejam injustificadas devido ao desempenho mal avaliado e avaliado.
Bem, a atividade de conscientização da marca é importante para todos os tamanhos de empresas - desde pequenas startups que desejam entrar no mercado (provavelmente alocam uma grande% de seu orçamento) até marcas estabelecidas, que já parecem bem conhecidas em todo o mundo o mundo.
Como você pode avaliar o reconhecimento da marca?
Independentemente de como você está desenvolvendo o reconhecimento da marca, para não cair na armadilha de julgar o ROAS ou o volume de conversões, você deve planejar como medirá o desempenho das campanhas.
Ao contrário da crença popular de que o reconhecimento da marca é uma forma de arte mítica que gera resultados invisíveis e "aumento da marca", na verdade é muito fácil monitorar a eficácia das campanhas com muitas opções diferentes disponíveis, dependendo do tipo de atividade que você está executando.
Pesquisas por e-mail / site
As pesquisas são uma maneira muito comum de medir o conhecimento da marca - usando ferramentas gratuitas, como a Survey Monkey , você pode fazer perguntas específicas aos visitantes do site para avaliar o conhecimento da marca, o interesse em seus produtos ou serviços e a probabilidade de converter ou recomendar para um amigo.
Verificação de integridade da marca no Facebook
O Brand Health Check do Facebook é gratuito para uso se você estiver executando alguma campanha paga do Facebook. Quando você estiver na lista de permissões do serviço, precisará fornecer apenas três de seus principais concorrentes. O Facebook fará pesquisas juntamente com suas campanhas de anúncios para os usuários do seu público-alvo. Eles farão perguntas para avaliar o reconhecimento da marca, o recall da marca e as opiniões sobre sua empresa ou serviço. O Facebook fará as mesmas perguntas aos usuários do seu público-alvo que ainda não viram um anúncio. Isso fornece ótimas métricas sobre o aumento real do reconhecimento da marca em suas campanhas sociais pagas.
Estudos sobre o aumento da marca e o interesse da marca no YouTube
Muito parecido com a verificação de saúde do Facebook, se você estiver usando a publicidade do YouTube no Google Ads, precisará medir o efeito que eles estão tendo corretamente! O Google oferece um estudo de aumento e interesse da marca, sem nenhum custo . Fale com seu representante do Google sobre como entrar na lista de permissões para eles. Quando estiverem funcionando, você poderá ver algumas métricas super úteis, como; recall, conscientização, consideração, favorecimento e até intenção de compra. Uma métrica incrivelmente útil disponível no estudo de aumento da marca é o custo por usuário levantado.
Google Analytics
O Google Analytics é sempre uma parada útil quando você procura dados sobre o desempenho da campanha. O reconhecimento da marca não é diferente. Ao fazer comparações nos dados do MoM e do YoY para o tráfego direto, você pode ver a alteração nos usuários que chegam diretamente ao seu site digitando seu endereço diretamente ou usando um marcador salvo. Você também pode usar o relatório de termos de pesquisa para ver quais usuários estão entrando no Google para encontrar seu site. Basta filtrar pelo nome da sua marca e dar uma olhada nos altos e baixos das pesquisas de marca.
tendências do Google
O Google Trends é uma ferramenta gratuita que mostra interesse ao longo do tempo em sua marca. Você pode dividir os dados por país, região e também verificar períodos específicos para ver como o interesse foi alterado em relação ao ano anterior.
Google Trends - avalie o reconhecimento da marca
Quais métricas são importantes?
Agora que você sabe como avaliar suas atividades, a verdadeira questão é em quais métricas você deve se concentrar?
Todos os métodos acima combinados fornecerão centenas de métricas diferentes de desempenho. Classificar esses dados e escolher quais métricas são importantes pode ser difícil. Quando o objetivo de suas campanhas é aumentar a conscientização, você precisa avaliar métricas relevantes que se aplicam a todas as campanhas, como impressões, volume de pesquisas, cliques e visitas ao site. Somente essas métricas, no entanto, não fornecerão uma indicação verdadeira do desempenho.
Qualidade do tráfego
Depois de ter uma idéia do aumento de volume de usuários que conhecem sua marca, é importante ver como é a qualidade desses novos usuários.
Fique de olho na taxa de rejeição, no tempo médio no site, no número de páginas visitadas etc. Para obter resultados ainda mais detalhados, use as tags UTM em suas campanhas para poder filtrar esses números por origem e médio para ver a exata desempenho de cada campanha ou rede.
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